Stechup

想不到离职前小凳子@邓雨 同学还会单独找我来做brainStorming，倍感欣慰。分享一下交流的成果。

现时最火热的问答社区应当非知乎莫属，虽然是个山寨货，但是上面确实聚集了不少有价值的探讨。鼓励实名和互联网小圈子的文化对于知乎来说是两个重要的支点，但是这两个支点并不具有可推广性和适普性。如何通过建立一个适普的规则和算法，把正确的问题push给正确的人，就是我们最重点要解决的问题。大体思路极其简单：如果我们能够根据用户在某一领域的知识储备，把他们分为几个层次，就可以让高一个层次的人去回答低一个层次的用户的提问，如果不能回答，就推向更高的一个层次，直到有满意的答案为止。那么，如何界定用户之间的层次呢？答案采纳数量、答案采纳率不行，因为如果一个用户只挑简单的问题来回答，这两个指标同样会很高；提问数量、回答数量不行，因为同知识储备之间没有必然的正相关关系；“顶”“踩”这样的评价系统也不行，因为知识的有用性并不能代表知识的深度。 我们需要一个新的action，小凳子同学给它起名叫“同问”：如果这个问题我能回答，就写下答案；回答不了，就“同问”一下。被“同问”的次数越多，就说明这个问题越难回答，而最后回答了这个问题的用户，也就被认为有更高的层次。

另一个要解决的问题是防止垃圾问题和垃圾答案。众所周知，在baidu知道这样的平台上，copy之风甚重，垃圾答案比比皆是。如何杜绝这种现象，又不干扰到正常使用的用户呢？我们最后定位到“饥饿”上。从宏观上看，这就跟去饭馆消费是一个道理：如果你带了500块去吃必胜客，看到什么就点什么；而如果你只带了100块，就会点你最想吃的菜品。通过对提问、回答、赞等各种动作做频次上的限制，控制用户贡献的内容——只问最想问的问题、只回答最懂的领域、只赞最好的答案。

前几个月有个叫做Color的APP，还没有在App Store发布就拿到了巨额的融资，其创始人也表示Color一出，无人可与之争锋。结果呢？一出来的就死掉了。Color发布之前，从各大科技博客（TechCrunch、RWW什么的都报道了）中看出的端倪，就可以肯定Color必死。原因？像疼逊做的绝大部分产品一样，只着眼于功能，而不注重需求。Color宣称可以以地点和联系人为纽带组织信息，根据地点的变化提供不断变化的信息源来分享图片。看起来很复杂，很炫，可是对于用户有什么用呢？屁用没有。

现在国内又开始炒作一个新的概念，叫“弹性社交网络”，随着用户的移动，发现身边的其他用户，然后你就可以跟他/她聊天认识了。请问，这和大街上随便找个看着顺眼的人聊天有区别么？当然有区别，毕竟虚拟世界，你可以伪装身份，不用露出真面目。但是这样一来，“移动”这一特性就与用户的需求无关了。Location为枢纽的聚合之所以带来价值，就是因为地缘性带来的用户产生真实世界交互的可能性，一旦用户不想显露出真实身份，也就打消了真实世界交互的可能性，那么地缘也就不再重要了。

当然，这种所谓的“弹性社交网络”也不是毫无用处。如果你刚下飞机，可以看看附近有没有可以与你一起“拼车”到同一目的地的用户，可以节省一些车费喔！但是像现在这样热炒无用的概念，带来的无疑只能是一堆“弹性社交”的泡沫！投资人的钱，又被骗了吧！