Stechup

想不到离职前小凳子@邓雨 同学还会单独找我来做brainStorming，倍感欣慰。分享一下交流的成果。 现时最火热的问答社区应当非知乎莫属，虽然是个山寨货，但是上面确实聚集了不少有价值的探讨。鼓励实名和互联网小圈子的文化对于知乎来说是两个重要的支点，但是这两个支点并不具有可推广性和适普性。如何通过建立一个适普的规则和算法，把正确的问题push给正确的人，就是我们最重点要解决的问题。大体思路极其简单：如果我们能够根据用户在某一领域的知识储备，把他们分为几个层次，就可以让高一个层次的人去回答低一个层次的用户的提问，如果不能回答，就推向更高的一个层次，直到有满意的答案为止。那么，如何界定用户之间的层次呢？答案采纳数量、答案采纳率不行，因为如果一个用户只挑简单的问题来回答，这两个指标同样会很高；提问数量、回答数量不行，因为同知识储备之间没有必然的正相关关系；“顶”“踩”这样的评价系统也不行，因为知识的有用性并不能代表知识的深度。 我们需要一个新的action，小凳子同学给它起名叫“同问”：如果这个问题我能回答，就写下答案；回答不了，就“同问”一下。被“同问”的次数越多，就说明这个问题越难回答，而最后回答了这个问题的用户，也就被认为有更高的层次。 另一个要解决的问题是防止垃圾问题和垃圾答案。众所周知，在baidu知道这样的平台上，copy之风甚重，垃圾答案比比皆是。如何杜绝这种现象，又不干扰到正常使用的用户呢？我们最后定位到“饥饿”上。从宏观上看，这就跟去饭馆消费是一个道理：如果你带了500块去吃必胜客，看到什么就点什么；而如果你只带了100块，就会点你最想吃的菜品。通过对提问、回答、赞等各种动作做频次上的限制，控制用户贡献的内容——只问最想问的问题、只回答最懂的领域、只赞最好的答案。

前几个月有个叫做Color的APP，还没有在App Store发布就拿到了巨额的融资，其创始人也表示Color一出，无人可与之争锋。结果呢？一出来的就死掉了。Color发布之前，从各大科技博客（TechCrunch、RWW什么的都报道了）中看出的端倪，就可以肯定Color必死。原因？像疼逊做的绝大部分产品一样，只着眼于功能，而不注重需求。Color宣称可以以地点和联系人为纽带组织信息，根据地点的变化提供不断变化的信息源来分享图片。看起来很复杂，很炫，可是对于用户有什么用呢？屁用没有。 现在国内又开始炒作一个新的概念，叫“弹性社交网络”，随着用户的移动，发现身边的其他用户，然后你就可以跟他/她聊天认识了。请问，这和大街上随便找个看着顺眼的人聊天有区别么？当然有区别，毕竟虚拟世界，你可以伪装身份，不用露出真面目。但是这样一来，“移动”这一特性就与用户的需求无关了。Location为枢纽的聚合之所以带来价值，就是因为地缘性带来的用户产生真实世界交互的可能性，一旦用户不想显露出真实身份，也就打消了真实世界交互的可能性，那么地缘也就不再重要了。 当然，这种所谓的“弹性社交网络”也不是毫无用处。如果你刚下飞机，可以看看附近有没有可以与你一起“拼车”到同一目的地的用户，可以节省一些车费喔！但是像现在这样热炒无用的概念，带来的无疑只能是一堆“弹性社交”的泡沫！投资人的钱，又被骗了吧！

06年以来，Twitter上发布的信息已经超过100亿条；其在中文互联网界的效仿者——新浪微博，从去年内测到现在也有500万注册用户。近几年，先是由Facebook带领的SNS社区迅速流行，又是Twitter用户数呈几何级数的增长，社会化媒体作为最具有革新意义的新媒体，其对社会的影响力已经不容小觑。可是微博——MicroBlog，正如其字面意思所诠释的那样，不过是微型的博客——为什么能够吸引如此多的用户，并且维持了相当的活跃度？相对于SNS和BLOG，微博的特点和优势在哪里？同样是发布信息，为什么选择微博？ Twitter创立之始，只是用于向好友的手机发送文本信息，而之所以要有140个字符的字数限制，就是为了方便手机作为Twitter的发布终端。相比起来，国内的搜狐微博和网易微博放宽了对字数的限制，而新浪则保持了Twitter的这个特点。实际上，若是单纯从方便手机终端发布信息的角度讲，新浪微博对于140个字符的限制是没有必要的——当然，这样的形式有助于让人们联想到Twitter的品牌效应，并形成语言表达言简意赅的习惯——如果通过手机终端发布微博，通信费自然是越少越好，遇到140个字符不够用的情况，还要分两次发布，读起来也麻烦。 不过，这都是表面文章，关键的问题在于，140个字符的内容限制，或者说，一定字符数的内容限制，对于传播方式构成了怎样的影响？同样是UGC的博客与微博客，关键的区别在哪？与大型门户网站的博客频道相比，也许可以看出一些端倪。 博客频道的主页上显示的是编辑或网友推荐的博文，从选题到思考到写作到推荐至主页，与微博的发布相比，一篇博文从所述事件发生到引起大量读者的注意，耗时相当长；而微博的主页是按时序更新的，显示的总是最近发布的信息，加之文本字数少，写作耗时短，微博可以迅速传播几乎是即时的消息，而转发和评论则使得有价值的信息能够随时间流动，在一定时段内保持读者注意。 字符数的限制对于微博的即时传播特性是至关重要的，否则在看完两篇几百上千字的“微博”之后，下一条信息已经是十几分钟之前的了（考虑到写作的耗时，大篇幅的“微博”本身就不具备“即时传播”的特点了）。如果用户使用微博的主要目的是了解社会时事，那么即时传播的特点就扮演了尤其重要的角色，文本字数的限制也就不可忽略了。 然而，饭否的关闭提醒着Twitter的各个中文版，即时传播，尤其是社会时事和公民新闻的即时传播，是一条很难走的路，因此，想要在中文的微博领域占领一片市场，必须找到另外的方法。 值得注意的是，从一开始，新浪微博就支持了多媒体（Twitter只支持文本），即使是通过手机终端，发布图片、转发视音频链接也是非常方便的。图片、音乐、视频的丰富让新浪微博看起来有点像SNS，而不是像Twitter一样简约的MicroBlog——从综艺节目到新闻报道再到社会化媒体，“娱乐化”似乎是中文各类媒体发展的一大法宝。可是如果新浪微博真的从MicroBlog转型SNS，又有多少用户会从开心、校内等SNS社区转移到新浪呢？毕竟SNS不像搜索引擎。 或许娱乐化可以为新浪微博在一定程度上有所加分，但是作为一个“随时随地分享身边的新鲜事儿”的信息平台，微博还是应该多在信息传播的方面寻找市场，毕竟游戏平台和SNS社区已经相当多了。基于地理位置的社会化媒体是个不错的方向，更多内容可以参看这篇关于SxSW大会上Location-Based Social Network的文章。 ________________________________________________ 转载一篇自己去年年初写的文章，发现其中的很多观点还是经受住时间考验了的。新浪微博如果走娱乐化，与现有的人人网没有关键的竞争差异，无法使重度的人人用户弃人人而奔微博。目前微博最重要的资源还是相对精英的用户群。换句话说，微博本身的产品魅力相当有限，如果说现在的微博能打90分，那其中的80分都是运营和市场同事的功劳，真正由产品经理作出的贡献也就10分。 另外，如果真的每一条微博都带上Location信息的话，那么微博的未来必然更加光明（同时伴随着用户隐私权的问题）。任何第三方APP开发者只要能调取现在时刻所有用户发出的微博，再加上Google地图的Open API，都可以做一套突发事件的监测系统（前提是微博用户覆盖到了突发事件发生的地方，且有发微博的渠道）。传统媒体的记者将从此无法与公民新闻在实效性方面竞争。